Datenschutzerklärung

Hinweis: Dieser Text ist ein Muster auf Basis unseres bestätigten Technik-Stacks und wird derzeit geprüft.

Wir erklären hier in verständlicher Sprache, welche Daten auf dieser Website verarbeitet werden, wozu — und welche Rechte Sie haben. Kurz gesagt: Dieses Portal leitet Ihre Anfrage an einen Partnerbetrieb in Ihrer Region weiter. Nur dafür brauchen wir Ihre Daten. Wir verkaufen keine Daten, wir setzen keine Werbe-Cookies, und Telefongespräche werden nicht aufgezeichnet.

1. Verantwortlicher

⟦VOLLSTÄNDIGER NAME – ausfüllen⟧ („Alchemysta“, Einzelunternehmen)
⟦STRASSE HAUSNR – ausfüllen⟧
⟦PLZ ORT – ausfüllen⟧
Telefon: ⟦TELEFON: 0800-Nummer nach fonial-Bestellung – bis dahin ggf. Mobilnummer⟧
E-Mail: ⟦E-MAIL: empfohlen [email protected] nach Cloudflare-Email-Routing; bis dahin Ihre erreichbare Adresse⟧

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht erforderlich und nicht bestellt.

2. Hosting (ALL-INKL, Deutschland)

Diese Website wird in Deutschland gehostet bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber: René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf. Beim Aufruf verarbeitet der Hoster automatisch Server-Logdaten (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL), technisch erforderlich für sicheren, stabilen Betrieb.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb).
• Mit ALL-INKL besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO).
• Server-Logs werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht, sofern nicht zur Angriffsaufklärung nötig.

3. Cloudflare (CDN, Proxy, DNS, E-Mail-Routing)

Wir nutzen Dienste der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Cloudflare arbeitet als vorgeschalteter Proxy/CDN: Der gesamte Datenverkehr dieser Website — einschließlich der Daten, die Sie in unser Kontaktformular eingeben — läuft technisch durch die Systeme von Cloudflare, bevor er unseren Server erreicht (Verarbeitung v. a. von IP-Adressen, Verbindungs- und Sicherheitsdaten zur schnelleren Auslieferung und zum Schutz vor Angriffen). Zusätzlich nutzen wir Cloudflare E-Mail-Routing: E-Mails an Adressen dieser Domain (z. B. [email protected]) werden durch Cloudflare technisch entgegengenommen und an unser Postfach weitergeleitet.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Sicherheit, Ausfallschutz, schnelle Auslieferung).
• Drittlandübermittlung: Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss, Art. 45 DSGVO); ergänzend besteht ein Data Processing Addendum inkl. EU-Standardvertragsklauseln (Art. 28/46 DSGVO).
• Weitere Informationen: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

4. Kontaktformular und Weitergabe Ihrer Anfrage an unseren Partnerbetrieb (Lead-Vermittlung)

Dieses Portal ist ein Vermittlungsportal. Wenn Sie unser Anfrageformular absenden, verarbeiten wir die dort eingegebenen Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, PLZ/Ort, Beschreibung des Schadens) zu genau einem Zweck: Wir leiten Ihre Anfrage an den für Ihre Region zuständigen Partnerbetrieb weiter, damit dieser Sie kontaktieren und ein Angebot machen kann.

• Empfänger: je Anfrage genau ein Partnerbetrieb der Kategorie „Fachbetriebe für Leckortung und Bautrocknung (Wasserschaden-Hilfe) in Ihrer Region (Köln und Umgebung, linksrheinische und rechtsrheinische Stadtteile)“. Ihre Anfrage wird nicht an mehrere Betriebe gleichzeitig verkauft und nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme auf Ihre Anfrage hin).
• Information durch den Partnerbetrieb: Der Partnerbetrieb wird mit Erhalt Ihrer Daten selbst Verantwortlicher und informiert Sie beim Erstkontakt gemäß Art. 14 DSGVO (insbesondere über die Herkunft der Daten von diesem Portal).
• Eine Kopie Ihrer Anfrage verbleibt bei uns zu Nachweis-/Abrechnungszwecken (siehe Ziffer 7).

5. Telefonische Kontaktaufnahme und Rufweiterleitung

Anrufe unter der angegebenen kostenfreien 0800-Rufnummer werden direkt an unseren Partnerbetrieb weitergeleitet — das Gespräch führen Sie unmittelbar mit dem Fachbetrieb.

• Es findet KEINE Gesprächsaufzeichnung statt (§ 201 StGB). Inhalte Ihres Telefonats werden von uns weder mitgehört noch gespeichert.
• Zu Nachweis-/Abrechnungszwecken werden ausschließlich Metadaten protokolliert: anrufende Rufnummer, Datum, Uhrzeit, Gesprächsdauer.
• Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Kontaktherstellung auf Ihre Veranlassung) und lit. f (Dokumentation/Abrechnung gegenüber dem Partnerbetrieb, Missbrauchsabwehr).

6. Webanalyse mit Cloudflare Web Analytics (cookielos)

Wir nutzen Cloudflare Web Analytics in der cookielosen Konfiguration.

• Es werden keine Cookies gesetzt und nicht auf Informationen in Ihrem Endgerät zugegriffen (§ 25 TDDDG daher nicht einschlägig — kein Cookie-Banner erforderlich).
• Es findet kein geräteübergreifendes Tracking und keine Bildung individueller Nutzerprofile statt; erfasst werden aggregierte Reichweitendaten (aufgerufene Seiten, ungefähre Herkunftsregion, Gerätetyp/Browser, Referrer).
• Anbieter ist Cloudflare (siehe Ziffer 3 zu Drittland/DPF/SCC).
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (reichweitenbezogene Verbesserung des Angebots). Widerspruch jederzeit möglich (Art. 21 DSGVO, Kontakt siehe Ziffer 1).

7. Speicherdauern

Daten	Speicherdauer
Server-Logs (Hosting)	max. 14 Tage
Formular-Anfragen (Kopie bei uns)	6 Monate nach Abschluss der Vermittlung
Telefon-Metadaten (Anrufliste)	12 Monate
Abrechnungs-/Buchhaltungsunterlagen (inkl. Lead-Logs, soweit Rechnungsbestandteil)	8 Jahre (Belege) bzw. 10 Jahre (Bücher) — § 147 AO, § 257 HGB
Cloudflare-Web-Analytics-Daten	aggregiert, ohne Personenbezug

8. Ihre Rechte

Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20), Widerspruch (Art. 21) und Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3). Zur Ausübung genügt eine formlose E-Mail an ⟦E-MAIL: empfohlen [email protected] nach Cloudflare-Email-Routing; bis dahin Ihre erreichbare Adresse⟧.

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf · Tel. 0211 38424-0 · [email protected] · www.ldi.nrw.de

10. Datensicherheit und Aktualität

Diese Website nutzt TLS-/SSL-Verschlüsselung (https://). Wir passen diese Erklärung bei Änderungen der Datenverarbeitung an. Stand: 22.07.2026.